1. 会社情報

事業者名：Maple Ridge Advisory Inc.

所在地：100 King Street West, Suite 5600, Toronto, ON M5X 1C9

登録番号 / CIN：1234567890

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+1 416 555 0198

事業内容：コンサルティング

2. 個人情報の取得および処理

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、役職名
• メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
• お問い合わせ内容、相談内容、打合せ記録
• 契約、請求、支払に関する情報
• 当社ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• 法令上必要な確認のために取得する情報

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱い、個人情報保護法で認められる場合を除き、本人の同意なく要配慮個人情報を取得しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、見積依頼、相談への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、連絡のため
• コンサルティング業務の遂行および関連するアドバイス提供のため
• 本人確認、認証、アカウント管理のため
• サービス改善、新サービス開発、分析、品質向上のため
• 法令遵守、紛争対応、権利保護のため
• 採用選考、採用後の人事管理のため
• 当社の営業活動、情報提供、マーケティングのため（必要な同意がある場合）

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的に関連性を有すると認められる範囲内で行い、変更後の目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 当社の正当な事業上の利益の達成のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限る場合

また、個人データを第三者提供する場合、個人情報保護法に従い、原則として事前に本人同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• クラウドサービス提供者
• メール配信、問い合わせ管理、CRM、分析ツール提供者
• 会計、請求、決済関連のサービス提供者
• 法務、税務、監査、IT保守の専門事業者

当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の外国にある第三者への移転

当社は、業務運営上必要な場合、カナダを含む日本国外のサーバー、クラウドサービス、委託先、関連事業者に個人情報を移転することがあります。

個人データを外国にある第三者に提供する場合、当社は個人情報保護法に従い、当該外国の個人情報保護制度や第三者の安全管理措置に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得し、または同法上求められる措置を講じます。

なお、移転先の国・地域、保護制度、第三者の安全管理措置の概要については、本人からの請求に応じて合理的な範囲で開示します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が求められる期間に限り保持します。保存期間の経過後、または保存の必要がなくなった場合には、遅滞なく適切な方法で消去または匿名化します。

保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。具体的には、問い合わせ情報、契約関連情報、会計・税務関連情報、採用応募情報等について、それぞれ必要な期間を定めて管理します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する合理的な範囲での情報提供の要請
• 不利益を伴わない範囲での異議申立てまたは利用制限の要請

これらの請求を行う場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて当社が個人情報を取り扱う場合、いつでも当該同意を撤回することができます。撤回をご希望の場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。

同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えません。また、同意の撤回により、当社のサービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に対し苦情または相談を申し出ることができます。当社は、迅速かつ誠実に対応します。

また、個人情報保護法その他の法令に基づき、所管の個人情報保護委員会その他の監督機関に苦情を申し立てることも可能です。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス制御および認証管理
• 通信および保存データの暗号化
• 社内規程および取扱手順の整備
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 定期的な点検、監査、脆弱性対策
• インシデント発生時の対応手順の整備

当社は、万一個人情報の漏えい等が発生した場合、法令に従い、本人および必要な関係当局への通知・報告を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Maple Ridge Advisory Inc.

住所：100 King Street West, Suite 5600, Toronto, ON M5X 1C9

メール：[email protected]

電話：+1 416 555 0198

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により、変更内容および適用時期を周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社がウェブサイト上に掲載した時点または当社が指定した効力発生日から適用されます。